بررسی رابطه بین معنویت سازمانی و اخلاق کاری کارکنان از دید ارباب رجوع(مطالعه موردی: بیمارستان تأمین اجتماعی تربت حیدریه)

به طور کلی انسان ها در بعد فردی و شخصیتی دارای ویژگی های خاص اخلاقی هستند که پندار، گفتار و رفتار آن ها را شکل می دهد. ممکن است همین افراد وقتی در یک جایگاه و پست سازمانی قرار می گیرند عواملی موجب شود که پندار، گفتار و رفتاری متفاوت از بعد فردی سر بزند که این ویژگی های انسانی بر روی میزان کارایی و اثربخشی سازمان تأثیر بگذارد. در مطالعات فعلی سازمان و مدیریت این عقیده وجود دارد که مفهوم معنویت در محیط کار، می تواند پاسخ و راه حلی برای کاهش کژ کارکردهای سازمانی همچون از خودبیگانگی، استرس، سازش بیش از حد و زوال شخصیت برای کارکنان باشد. لذا در این تحقیق محقق قصد دارد تا به بررسی معناداری رابطه بین معنویت سازمانی و اخلاق کاری کارکنان بیمارستان تأمین اجتماعی شهرستان تربت حیدریه از دیدگاه بیماران و ارباب رجوع بالفعل این بیمارستان بپردازد. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی می باشد و از آن جائی که جامعه مورد مطالعه نامحدود بوده و متغیرهای تحقیق کیفی می باشند، لذا با استفاده از فرمول مربوطه تعداد 96 نفر از بیماران و ارباب رجوع این بیمارستان به عنوان نمونه انتخاب گردیدند. جهت گردآوری داده ها از روش پرسشنامه ای و از دو پرسشنامه معنویت سازمانی آشمس و داچون(2000) و پرسشنامه اخلاق کاری پتی(1995) استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها در سطح آمار توصیفی از شاخص های فراوانی و فراوانی تجمعی و در سطح آمار استنباطی از ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون خطی چند متغیری استفاده شده است. یافته ها حاکی از آن بود که بین معنویت سازمانی و تمام مولفه های اخلاق کاری رابطه معناداری وجود داشت. همچنین نتایج تحلیل رگرسیون نشان دهند? این بود که بعد کار بامعنا از معنویت سازمانی دارای بیشترین میزان تأثیر بر اخلاق کاری کارکنان می-باشد. از آن جائی که کار بامعنا ریشه در ادبیات طراحی شغل دارد لذا مدیران می توانند با اقداماتی از قبیل غنی سازی شغلی، توانمندسازی کارکنان و توجه به لذت بخش کردن کار، ادراک کارکنان از احساس معنا در کار را بهبود بخشند.